Monterrey, México
Lun-vier 9am a 7pm (hora Cdmx)
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Autor: Diana Arroyo

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03 Mar, 2026
Publicado por Diana Arroyo
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Día de la Mujer en comunicación corporativa, qué no decir

El calendario muestra que se acerca marzo y alguien en el equipo pregunta: “¿Qué vamos a sacar para el Día de la Mujer?“. Y empieza la conversación habitual: que no sea condescendiente, ni demasiado político, recordar que no es para felicitar, no usar el color rosa, ni sonar paternalista. Sabemos qué evitar, pero pocos nos […]

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19 Feb, 2026
Publicado por Diana Arroyo
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Cuando todos usan IA: cómo evitar que tu marca suene igual

Supongo que tú también te habrás dado cuenta de que ya todos estamos escribiendo igual. La misma cadencia por todos lados. El mismo tufillo de IA, como le llamo. Y es que cuando empiezas a verlo, ya no puedes dejar de verlo. Primero viene una frase que abre el tema y suena bastante razonable; después, […]

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22 Dic, 2025
Publicado por Diana Arroyo
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Lo que sí funcionó en 2025 (aunque no lo viste en LinkedIn)

Hubo un momento este año en que creí que me estaban dejando atrás: una empresa me dijo que ya no necesitaba mis textos porque ahora usaban IA. “Ya está resuelto”, me dijeron. “ChatGPT nos escribe los posteos”. Sentí el golpe, no porque me aferrara al proyecto, sino por lo que simbolizaba; como si el corazón […]

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20 Nov, 2025
Publicado por Diana Arroyo
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5 pasos para escribir con IA sin sonar genérico

Hace un par de semanas impartí una clase en el Tecnológico de Monterrey sobre “Redacción con IA para el buyer persona”. Fue una sesión online, una hora y media con estudiantes de mercadotecnia, comunicación y negocios, en sus últimos semestres. Muchos ya trabajan como community managers o llevan proyectos propios, así que sus preguntas fueron […]

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14 Oct, 2025
Publicado por Diana Arroyo
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Cuando la IA entra al equipo, y tú sigues editando con criterio

7:12 a. m. Mensaje en WhatsApp: “¿Podemos tener un comunicado para hoy? Lo ideal sería con ‘tono humano’, subtítulos, versión para Colombia y un videíto corto”. Abro la compu. La herramienta de moda promete hacerlo en minutos. Yo respiro. Antes del clic, escucho: ¿qué quiere decir realmente esta empresa? A veces pienso que la innovación […]

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25 Sep, 2025
Publicado por Diana Arroyo
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Yo corporativo: errores comunes en comunicación interna

Esta semana leí parte del ensayo No me cuentes tu vida: Límites y excesos del yo narrativo y editorial, de Carlos Clavería Laguarda, que me dejó dándole vueltas a mi manera de narrar a nivel personal y laboral. Él habla del ombliguismo narrativo, que es esa manía de convertir la confesión personal en protagonista de todo, […]

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19 Ago, 2025
Publicado por Diana Arroyo
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No solo de prompts vive el contenido

Una vez más, abriste ChatGPT, escribiste tu prompt con cuidado, como si dejaras una nota en el escritorio de tu asistente: “Hazme un texto creativo y profesional para un artículo sobre (tema de tu empresa) y que no parezca escrito por IA”. El generador te da la respuesta que la ves correcta, limpia, con buen […]

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16 Jul, 2025
Publicado por Diana Arroyo
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Dirección editorial estratégica: lo que tus textos necesitan para conectar

En muchas empresas hay redactores, diseñadores, jefes de área, pero no suele haber alguien que piense el mensaje de forma transversal. Este alguien es quien suele hacer las preguntas incómodas, conecta la intención con el impacto, y ve el texto como parte de un sistema, y no como una pieza aislada. Esta figura (casi invisible) […]

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23 Jun, 2025
Publicado por Diana Arroyo
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En tiempos inciertos, ¿qué tipo de mensajes tranquilizan a tu equipo?

Cuando hay guerra en las noticias, inflación en el bolsillo y una ola de ansiedad en redes sociales, la mayoría de las personas no necesita solo información, sino una voz que ordene el caos. Hoy más que nunca, quienes trabajamos en comunicación corporativa estamos en la trinchera porque mientras afuera hay guerra, inflación, redes polarizadas […]

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03 Jun, 2025
Publicado por Diana Arroyo
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¿Por qué tus textos no generan acción (aunque suenen bonitos)?

Solía escribir textos que me hacían sentir satisfecha; sonaban bien, estaban cuidados, alineados con el tono, pero no pasaba nada. Nadie comentaba. Nadie preguntaba. Nadie actuaba. Y ese silencio, aunque disfrazado de “todo en orden”, era en realidad la señal de que algo no estaba funcionando. Lo mismo les pasa a algunas empresas con las […]

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19 Feb, 2026

Cuando todos usan IA: cómo evitar que tu marca suene igual

Supongo que tú también te habrás dado cuenta de que ya todos estamo

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