7:12 a. m. Mensaje en WhatsApp: “¿Podemos tener un comunicado para hoy? Lo ideal sería con ‘tono humano’, subtítulos, versión para Colombia y un videíto corto”. Abro la compu. La herramienta de moda promete hacerlo en minutos. Yo respiro. Antes del clic, escucho: ¿qué quiere decir realmente esta empresa? A veces pienso que la innovación […]